Sony Vaio po wybudzeniu z uśpienia nie działa klawiatura

[Sowa]

0

Cześć wszystkim!

Jestem nowym użytkownikiem, jest to mój pierwszy post i jestem totalnym laikiem jeśli chodzi o Linux - dopiero co zacząłem przygodę.

Laptop wchodzi w stan uśpienia po zamknięciu pokrywy, ale gdy pokrywę się otworzy jest czarno - dalej śpi. Nie można go wybudzić myszką, klawiaturą czy touchpadem. Dopiero gdy przycisnę przycisk zasilania, pokazuje się okno logowania. Touchpad działa, mysz działa, ale klawiatura nie działa. Mogę się zalogować za pomocą klawiatury ekranowej, ale i tak muszę potem zresetować komputer ponieważ klawiatura nie reaguje kompletnie na nic. Czy możecie mi pomóc ? Pewnie nie jest to jakiś skomplikowany problem.

Załączam specyfikację mojego sprzętu

Kod:

System:    Kernel: 5.4.0-64-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 Desktop: Cinnamon 4.8.6
          wm: muffin dm: LightDM Distro: Linux Mint 20.1 Ulyssa base: Ubuntu 20.04 focal
Machine:  Type: Laptop System: Sony product: SVE1511G1EW v: C10EYZ2P serial: <filter> Chassis:
          type: 10 serial: <filter>
          Mobo: Sony model: VAIO serial: <filter> UEFI [Legacy]: Insyde v: R0180E5
          date: 04/24/2012
Battery:  ID-1: BAT1 charge: 25.6 Wh condition: 25.6/45.0 Wh (57%) volts: 3.9/10.8
          model: SONY Corp. VGP-BPS26 serial: <filter> status: Full
CPU:      Topology: Dual Core model: Intel Core i3-2370M bits: 64 type: MT MCP arch: Sandy Bridge
          rev: 7 L2 cache: 3072 KiB
          flags: avx lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 19157
          Speed: 798 MHz min/max: 800/2400 MHz Core speeds (MHz): 1: 798 2: 798 3: 798 4: 798
Graphics:  Device-1: AMD Thames [Radeon HD 7550M/7570M/7650M] vendor: Sony driver: radeon
          v: kernel bus ID: 01:00.0 chip ID: 1002:6841
          Display: x11 server: X.Org 1.20.9 driver: ati,radeon unloaded: fbdev,modesetting,vesa
          resolution: 1366x768~60Hz
          OpenGL: renderer: AMD TURKS (DRM 2.50.0 / 5.4.0-64-generic LLVM 11.0.0)
          v: 3.3 Mesa 20.2.6 compat-v: 3.1 direct render: Yes
Audio:    Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: Sony
          driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 chip ID: 8086:1e20
          Device-2: AMD Turks HDMI Audio [Radeon HD 6500/6600 / 6700M Series] vendor: Sony
          driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 01:00.1 chip ID: 1002:aa90
          Sound Server: ALSA v: k5.4.0-64-generic
Network:  Device-1: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
          vendor: Foxconn Unex DHXA-225 driver: ath9k v: kernel port: 3000 bus ID: 07:00.0
          chip ID: 168c:0032
          IF: wlp7s0 state: up mac: <filter>
          Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: Sony
          driver: r8169 v: kernel port: 2000 bus ID: 09:00.0 chip ID: 10ec:8168
          IF: enp9s0 state: down mac: <filter>
Drives:    Local Storage: total: 521.66 GiB used: 9.36 GiB (1.8%)
          ID-1: /dev/sda vendor: Kingston model: SA400S37240G size: 223.57 GiB speed: 6.0 Gb/s
          serial: <filter>
          ID-2: /dev/sdb vendor: Seagate model: ST320LM001 HN-M320MBB size: 298.09 GiB
          speed: 3.0 Gb/s serial: <filter>
Partition: ID-1: / size: 218.57 GiB used: 9.36 GiB (4.3%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
Sensors:  System Temperatures: cpu: 57.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 54 C
          Fan Speeds (RPM): N/A
Repos:    No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
          Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
          1: deb http: //mirrors.evowise.com/linuxmint/packages ulyssa main upstream import backport
          2: deb http: //ubuntu.man.lodz.pl/ubuntu focal main restricted universe multiverse
          3: deb http: //ubuntu.man.lodz.pl/ubuntu focal-updates main restricted universe multiverse
          4: deb http: //ubuntu.man.lodz.pl/ubuntu focal-backports main restricted universe multiverse
          5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ focal-security main restricted universe multiverse
          6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ focal partner
Info:      Processes: 212 Uptime: 38m Memory: 7.75 GiB used: 1.07 GiB (13.9%) Init: systemd v: 245
          runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 alt: 9 Client: Unknown python3.8 client inxi: 3.0.38

Używaj znaczników CODE do przedstawiania wyników komend z terminala/YB3

[yahoob3]

0

Cześć.
Na początek wyłącz w BIOSie secure boot i w Zarządzaniu energią w "Kiedy pokrywa zostanie zamknięta" wybierz "brak czynności". To raz i dwa.
Trzy w ustawieniach wygaszacza ekranu wyłącz obydwa "suwaki" w "Zablokuj ustawienia.

Jeśli to pomoże, przywróć "uśpienie" w "Kiedy pokrywa..." i sprawdź, czy zadziała.
Jeśli nie - daj znać. Na dziś już oślepłem
Odezwę się.

[Sowa]

0

Niestety nie widzę w BIOSie takiej opcji .
2 i 3 zalecenie ustawiłem jak napisałeś.

[yahoob3]

0

Wirtualizację - drugi obrazek, możesz włączyć - nie zaszkodzi.

Podaj jeszcze wynik tych poleceń:

Kod:

cat /proc/swaps
dmesg | grep -i error
tail -20 /var/log/kern.log

Używając znaczników CODE.
Instalacją nowszego jądra może pomóc. Sprawdź, czy w menedżerze aktualizacji, widok, jądra Linuksa masz dostępne jakieś wyższe... może 5.8? Zainstaluj i zrestartuj komputer.

[Sowa]

0

Ok, w domu sprawdzę.
Jakbyś tylko mógł mi wytłumaczyć co to znaczy "używając znaczników CODE" bo nie bardzo wiem .

[dedito]

1

[Sowa]

0

Włączyłem wizualizację.

Kod:

cat /proc/swaps

Filename Type Size Used Priority
/swapfile                              file 2097148 0 -2

Kod:

dmesg | grep -i error

[    0.159719] acpi PNP0A08:00: _OSC failed (AE_ERROR); disabling ASPM
[    0.552411] RAS: Correctable Errors collector initialized.
[    8.501947] EXT4-fs (sda5): re-mounted. Opts: errors=remount-ro

Kod:

tail -20 /var/log/kern.log

Jan 27 17:47:40 Piotrek-Vaio kernel: [  12.607516] wlp7s0: authenticate with ec:08:6b:83:06:54
Jan 27 17:47:40 Piotrek-Vaio kernel: [  12.621934] wlp7s0: send auth to ec:08:6b:83:06:54 (try 1/3)
Jan 27 17:47:40 Piotrek-Vaio kernel: [  12.624509] wlp7s0: authenticated
Jan 27 17:47:40 Piotrek-Vaio kernel: [  12.625280] wlp7s0: associate with ec:08:6b:83:06:54 (try 1/3)
Jan 27 17:47:40 Piotrek-Vaio kernel: [  12.631568] wlp7s0: RX AssocResp from ec:08:6b:83:06:54 (capab=0x431 status=0 aid=7)
Jan 27 17:47:40 Piotrek-Vaio kernel: [  12.631708] wlp7s0: associated
Jan 27 17:47:40 Piotrek-Vaio kernel: [  12.662495] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlp7s0: link becomes ready
Jan 27 17:47:41 Piotrek-Vaio kernel: [  13.898088] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
Jan 27 17:47:41 Piotrek-Vaio kernel: [  13.898090] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
Jan 27 17:47:41 Piotrek-Vaio kernel: [  13.898095] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.275404] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=0489, idProduct=e036, bcdDevice= 0.02
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.275407] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.275409] usb 1-1.2: Product: Bluetooth USB Host Controller
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.275411] usb 1-1.2: Manufacturer: Atheros Communications
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.275412] usb 1-1.2: SerialNumber: Alaska Day 2006
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.397202] NET: Registered protocol family 38
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.521278] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.521285] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
Jan 27 17:47:43 Piotrek-Vaio kernel: [  15.521293] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
Jan 27 17:50:59 Piotrek-Vaio kernel: [  211.615914] ACPI: button: The lid device is not compliant to SW_LID.

Aktualnie mam zainstalowane i aktywne jądro 5.4. 
Jest dostępne 5.8. Spróbuję zainstalować.

---

Dodano po pewnym czasie:
Zainstalowałem jądro 5.8 i zrestartowałem laptopa. Pierwsze co to pojawił mi się GRUB (o ile to jest to) gdzie mogę wybrać między Linuxem którego mam na ssd a Win7 którego mam na hdd w kieszeni cd/dvd. Wcześniej takiej opcji nie było .
Po włączeniu komputera pojawiła się aktualizacja tego jądra 5.8 więc zaktualizowałem i ponownie uruchomiłem lapka. 
Niestety ale problem uśpienia nie został rozwiązany póki co - dalej się nie wybudza.

[yahoob3]

0

Podaj jeszcze proszę wynik polecenia dmesg | grep i8042.

[Sowa]

0

Kod:

dmesg | grep i8042

[    0.539956] i8042: PNP: PS/2 Controller [PNP0303:PS2K,PNP0f13:PS2M] at 0x60,0x64 irq 1,12
[    0.541890] serio: i8042 KBD port at 0x60,0x64 irq 1
[    0.541895] serio: i8042 AUX port at 0x60,0x64 irq 12
[    0.563366] input: AT Translated Set 2 keyboard as /devices/platform/i8042/serio0/input/input3
[    1.890929] input: SynPS/2 Synaptics TouchPad as /devices/platform/i8042/serio1/input/input6

[yahoob3]

0

OK, jedyne sensowne co znajduję to:

- edytuj grub:

Kod:

xed admin:///etc/default/grub

linię GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" zmień aby miała treść:

Kod:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i8042.reset"

Zapisz i zamknij plik, otwórz terminal i wykonaj sudo update-grub.
Zrestartuj komputer.